১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
333k প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য চাওয়া হতে পারে।
এছাড়াও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য অন্তর্ভুক্ত:
- ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্য
- প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের ইতিহাস
- পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড (৳ BDT)
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য
- গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য
- সেবার মান উন্নয়নের জন্য
333k কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
৩. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।
৪. কুকি ও ট্র্যাকিং
333k প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ আপনার আছে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
৫. তথ্য শেয়ার করার নীতি
আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া 333k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে সংশ্লিষ্ট অংশীদার প্রতিষ্ঠান কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
৬. আপনার অধিকার
আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য প্রশ্নোত্তর পাতায় যান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।